Estamos aqui para ajudar

Pagamento e Envio

Portugal:
A entrega é, geralmente, realizada entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação da encomenda. Utilizamos a transportadora GLS.

Outros países:
As entregas demoram, em média, entre 2 a 5 dias úteis, sendo igualmente efectuadas através da GLS.

Ilhas:

As entregas demoram entre 1 a 3 semanas para serem entregues em ilhas, por conta do trânsito marítimo os prazos são maiores que para outros países do continente.

IMPORTANTE:
Devido a circunstâncias alheias ao nosso controlo, a entrega poderá sofrer atrasos de alguns dias úteis. Agradecemos, desde já, a sua compreensão.

Se a sua encomenda não apresentar qualquer movimentação durante mais de 4 dias úteis, por favor, entre em contacto connosco através do e-mail info@espiritorebelde.pt, indicando no assunto: "Atraso na entrega".

Utilizamos a GLS como transportadora padrão para todos os países onde atuamos, incluindo:

  • Portugal (continental)

  • Espanha (continental)

  • França

  • Alemanha

  • Áustria

  • Outros países da União Europeia

Ilhas (Açores, Madeira, Ilhas Baleares e Canárias):
Realizamos entregas também para os arquipélagos através de uma transportadora parceira que utiliza transporte marítimo (balsas). Nestes casos, os prazos de entrega são maiores devido à logística de trânsito marítimo.

IMPORTANTE: Se estiver a encomendar para uma morada insular, pedimos que considere um prazo de entrega mais alargado. Agradecemos a sua compreensão.

Cada cliente recebe um código de rastreio no email assim que a encomenda é expedida de nossos armazéns para que possa acompanhar o trajeto até o local da entrega.

Você pode pagar pelos seus produtos Espirito Rebelde utilizando um dos seguintes métodos:

  • MB WAY

  • Referência Multibanco

  • Cartão de Crédito

  • Transferência Bancária

IMPORTANTE:
Se optar por transferência bancária, é necessário enviar o comprovativo de pagamento juntamente com o número da encomenda para que possamos identificar o pagamento para o e-mail financeiro@espiritorebelde.pt para que possamos processar o seu pedido.

Pedimos a sua compreensão por não oferecermos outros métodos de pagamento além dos mencionados acima.

Quer garantir que o seu pedido chegue antes do Natal?

Recomendamos que realize a sua encomenda no início de dezembro para garantir a entrega a tempo das festividades.

Durante este período, a alta demanda e eventuais atrasos logísticos podem afetar os prazos de entrega — fatores que infelizmente estão fora do nosso controle.

Agradecemos a sua compreensão e antecipação no planejamento das compras de Natal.

Informação sobre a sua entrega GLS

Caso não esteja em casa no momento da entrega, a GLS deixará a sua encomenda numa Parcel Shop próxima da sua residência.

Você receberá uma mensagem com todos os detalhes, incluindo o endereço exato da Parcel Shop.

Para levantar a sua encomenda, basta dirigir-se ao local indicado e informar o nome associado à encomenda.

Simples, rápido e seguro!