Estamos aqui para ajudar

Perguntas Sobre Produto

✦ Dúvidas sobre Garrafas e Frascos

Sim. Todos os nossos frascos e garrafas de vidro vêm com tampas que garantem uma vedação segura, impedindo fugas durante o armazenamento ou transporte.

No entanto, para maior segurança — especialmente em produtos líquidos, oleosos ou sensíveis — recomendamos a utilização adicional de selos de segurança que selam a tampa. Isto garante que o frasco só será aberto pelo consumidor final, oferecendo mais confiança e profissionalismo ao seu produto.

Sim, os nossos frascos e garrafas são seguros para acondicionar tanto alimentos (como molhos, temperos, compotas, conservas) como produtos cosméticos (como óleos essenciais, cremes, séruns ou sabonetes líquidos).

Utilizamos vidro de qualidade alimentar, adequado para este tipo de utilização.

Sim. Disponibilizamos a compra de tampas separadas para vários modelos de frascos e garrafas.

Isto é útil tanto para reposição como para quem pretende variar o tipo de fecho (rosca, rolha, spray, conta-gotas, etc.).

Por favor, verifique na descrição do produto a compatibilidade entre o modelo do frasco e o tipo de tampa desejado.

Sim, é possível encomendar rótulos personalizados com um mínimo de 60 unidades para aplicar nos seus frascos ou garrafas.

No entanto, não realizamos gravações ou personalizações diretamente no vidro.
Trabalhamos com impressão de etiquetas em diversos tamanhos e formatos, ideais para destacar a sua marca ou os ingredientes do produto.

Para solicitar, entre em contacto com a nossa equipa para um orçamento personalizado e informações sobre quantidades mínimas.

A esterilização com água a ferver é um dos métodos mais simples de esterilizar os seus frascos de vidro e as tampas. O calor da água a ferver destrói todas as bactérias presentes na embalagem. 

Siga os passos abaixo:

  1. Lave os frascos e as garrafas com detergente e água quente para remover qualquer poeira, sujidade e pedaços de vidros quebrados. 

  2. Leve a água a ferver numa panela. 

  3. Coloque os frascos e as garrafas dentro da panela. Deixe ferver durante 15 min;

  4. Retire os frascos da panela e deixe-os arrefecer antes de utilizá-los.

Processo de Congelamento e descongelamento

⚠️Atenção ao congelar e descongelar frascos ou garrafas de vidro

Sim, os frascos e garrafas de vidro podem ser congelados, porém é fundamental ter cuidado com choques térmicos.

Evite mudanças bruscas de temperatura, como colocar o vidro quente diretamente no congelador ou retirar do congelador e colocar em água quente ou ambiente muito quente.

Choques térmicos podem causar fissuras ou até quebrar o vidro, comprometendo a segurança e a qualidade do produto.

💡Dica: deixe o vidro atingir temperatura ambiente antes de congelar ou descongelar.

Reutilização de frascos e garrafas de vidro para alimentos

Os frascos e garrafas de vidro podem ser reutilizados várias vezes, desde que estejam em bom estado — sem trincas, fissuras ou desgaste que comprometam a integridade do vidro.

Quando bem cuidados, mantêm a capacidade de proteger e acondicionar alimentos com segurança por um longo período.

No entanto, é importante inspecioná-los antes de cada uso e garantir que estejam limpos, sem danos e devidamente esterilizados. Caso apresentem qualquer sinal de desgaste, o ideal é descartá-los para evitar riscos para a saúde ou contaminação.

Na imagem abaixo, encontra todas as instruções para escolher a tampa correcta para o seu frasco.


As nossas tampas estão disponíveis em diferentes tamanhos e podem adaptar-se a vários modelos de frascos. No entanto, é essencial verificar e escolher a medida certa para garantir um fecho seguro e eficiente.

⚠️ Atenção: mesmo frascos semelhantes podem requerer tampas de tamanhos diferentes. Verifique sempre as orientações antes de finalizar a sua compra!

Quantidade mínima e vantagens por volume
A compra mínima de frascos e garrafas é, na maioria dos casos, feita em packs de 20 unidades.

Além disso, para alguns modelos, oferecemos preços reduzidos consoante a quantidade comprada — ou seja, quanto maior o volume da sua compra, menor será o preço unitário dos artigos.

Esta é uma excelente oportunidade para poupar em compras maiores, especialmente para quem produz em escala!

✦ Dúvidas sobre Caixas

As caixas são adequadas para envio pelos CTT?
Sim, todas as nossas caixas de cartão são fabricadas com materiais resistentes e de elevada qualidade, ideais para envios pelos CTT, por transportadoras ou para entregas locais.

Foram especialmente desenvolvidas para garantir a proteção dos produtos durante o transporte, minimizando o risco de danos. Quando bem montadas e acondicionadas de forma adequada, oferecem um desempenho excelente, mesmo em percursos longos.

Todas as nossas caixas são enviadas desmontadas, o que facilita o transporte e reduz os custos de envio.

Mas não se preocupe:
✔️ O processo de montagem é muito simples e intuitivo.
✔️ Disponibilizamos instruções claras nos nossos vídeos no YouTube para todos os modelos e, em muitos casos, bastam apenas alguns vincos e dobras para que a caixa fique pronta a usar.

Em apenas alguns segundos, terá a sua caixa pronta!

Sim! Oferecemos a possibilidade de personalizar caixas de cartão com a sua marca, logótipo ou arte gráfica, conferindo identidade e valor à sua embalagem.

Trabalhamos com dois tipos de impressão:

  • Flexografia – ideal para grandes tiragens, com excelente relação custo-benefício.

  • Impressão digital – indicada para pequenas quantidades e com possibilidade de impressão a cores.

Apenas alguns modelos específicos (mais porosos ou com acabamentos especiais) podem não ser recomendados para impressão, mas são casos excecionais.
Se tiver dúvidas, a nossa equipa terá todo o gosto em ajudar e orientar na escolha da melhor opção.

A capacidade de peso suportado varia consoante o modelo da caixa, principalmente em função da gramagem do cartão e do tipo de dobra.

No entanto, podemos assegurar que todas as nossas caixas, quando bem montadas e com os produtos devidamente acondicionados, são muito resistentes e seguras para usos comuns, tais como:

  • Envio de frascos e garrafas

  • Kits de produtos

  • Cosméticos e alimentos

Se pretender utilizar as caixas para aplicações muito específicas ou para produtos mais pesados, recomendamos que entre em contacto connosco — teremos todo o gosto em sugerir o modelo mais adequado às suas necessidades.

✦ Dúvidas sobre Papel Kraft

Sim, os sacos de papel kraft são reconhecidos pela sua boa resistência e durabilidade, sendo amplamente utilizados para transportar produtos leves a médios, como alimentos, roupa, cosméticos, brindes, entre outros.

⚠️ No entanto, por serem feitos de papel, têm uma limitação natural de peso.
A resistência exata pode variar consoante o modelo (gramagem do papel, tamanho e tipo de fundo). Por isso, caso precise de acondicionar produtos mais pesados, recomendamos consultar previamente a ficha técnica ou contactar a nossa equipa para indicação do modelo mais adequado.

Oferecemos modelos com e sem alça, para responder a diferentes necessidades de uso e apresentação.
Cada variante tem preços distintos, e a escolha depende da aplicação pretendida — por exemplo:

  • Modelos sem alça são ideais para embalagens internas ou brindes simples.

  • Modelos com alça são mais indicados para lojas físicas, feiras ou entregas manuais.

Ao navegar no site, pode selecionar o modelo que preferir e consultar todos os detalhes e preços associados.

Sim! Todos os nossos sacos kraft podem ser personalizados com a sua marca ou design, tornando a embalagem numa extensão da identidade do seu negócio.

Basta selecionar a opção de personalização no configurador de cada produto e seguir o passo a passo indicado no site.

💡 Oferecemos várias possibilidades de impressão, com diferentes cores e áreas de aplicação. Se tiver dúvidas sobre ficheiros ou formatos, estamos disponíveis para ajudar!

Não. Todos os nossos modelos de sacos kraft são vendidos em embalagens múltiplas.

A quantidade de unidades por embalagem varia consoante o modelo, normalmente entre 25 a 100 unidades, dependendo do tamanho e do tipo de saco.

Esta forma de venda permite maior economia e praticidade, especialmente para revendedores, marcas independentes ou estabelecimentos que necessitam de embalagens em maior quantidade.

✦ Dúvidas sobre Papel de Embrulho

Depende do modelo escolhido.

Trabalhamos com duas opções de disponibilidade:

  • Modelos em stock: estão prontos para envio imediato. Assim que o pagamento é confirmado, o processamento é efetuado normalmente e o envio ocorre dentro dos prazos habituais.

  • Modelos por encomenda: são papéis que exigem produção personalizada, devido a acabamentos, cores, padrões exclusivos ou outras características específicas.
    Estes modelos têm um prazo de produção até 2 semanas antes do envio.

📌 Todos os produtos que requerem produção personalizada estão claramente identificados na descrição, com indicação do prazo estimado.

Sim! Disponibilizamos suportes desenroladores práticos e resistentes — perfeitos para tornar o processo de embrulho mais ágil, organizado e profissional.
São ideais para quem trabalha com grande volume de embalagens, como em lojas, papelarias ou armazéns.

✅ Facilitam o manuseio do papel
✅ Garantem cortes retos e rápidos
✅ Evitam desperdícios e mantêm o espaço sempre arrumado

✨ Descubra os modelos disponíveis na nossa categoria de acessórios para embrulho e escolha o que melhor se adapta ao seu espaço e necessidades.

🎨 Vocês vendem papéis de seda em resma?

Sim! Trabalhamos com uma ampla variedade de papéis de seda em resma, disponíveis em diversas cores, tamanhos e acabamentos — perfeitos para embrulhar produtos, proteger objetos delicados ou adicionar um toque especial à sua embalagem.

📏 Gramagem média: entre 17 a 20 g/m², ideal para manter leveza e resistência no uso diário.


✨ Posso personalizar os papéis de seda?

Sim, oferecemos a opção de papel de seda personalizado com impressão da sua marca ou design exclusivo.

📝 Para realizar um pedido personalizado:

  1. É necessário adquirir um mínimo de 10 resmas (cada uma com 500 folhas).

  1. Após a compra, a nossa equipa de design entra em contacto para receber o seu ficheiro gráfico ou ajudá-lo a criar o design desejado.

  1. Com o design aprovado, o pedido é enviado para produção.

  1. Tempo de personalização de 3 a 4 semanas após a aprovação da maquete

  1. Assim que a produção estiver concluída, faremos o envio diretamente para a sua morada.

💡 É a solução perfeita para marcas que querem reforçar a identidade visual e surpreender os clientes desde o momento da abertura do pacote.

🎀 Vocês vendem fitas de cetim personalizadas?

Sim! Trabalhamos com fitas de cetim em diversos materiais, larguras e acabamentos, ideais para dar um toque elegante a embalagens, brindes, convites ou produtos personalizados.


✨ Como funciona o pedido de fitas personalizadas?

Oferecemos a opção de personalização das fitas com o logotipo da sua marca, nome do seu negócio ou qualquer outro design à sua escolha.

📦 Encomenda mínima:
Para personalizar, é necessário adquirir no mínimo 100 metros, o equivalente a 1 rolo de fita.

📝 Etapas do processo de personalização:

  1. Após a confirmação da encomenda, a nossa equipa de design entra em contacto com você para:

    • Receber o ficheiro do design a ser impresso, ou

    • Ajudar a criar um novo design do zero.

  2. Com o design aprovado, enviamos a encomenda para produção.

  3. Assim que estiver pronta, a fita personalizada é enviada diretamente para a sua morada.

Prazo de produção: entre 1 a 2 semanas, após a aprovação final do design.