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Trocas e Devoluções
Comprei o produto errado. O que devo fazer?
Dispõe de um prazo de 14 dias após a recepção da encomenda para solicitar a troca ou devolução.
Os custos de transporte são da responsabilidade do cliente.
Não é possível devolver produtos personalizados ou destinados a contacto alimentar.
Para dar início ao processo, envie um e-mail para info@espiritorebelde.pt com as seguintes informações:
Número da encomenda
Nome do produto
Motivo da troca ou devolução
Recebi um produto danificado, com avarias ou diferente do que encomendei. O que devo fazer?
Lamentamos o transtorno!
Por favor, envie um e-mail para info@espiritorebelde.pt com:
Número da encomenda
Fotografias nítidas do produto danificado ou com defeito e da embalagem
Descrição do problema
Assim que recebermos estas informações, entraremos em contacto consigo para resolver a situação com a maior brevidade possível.